{"id":39135,"date":"2020-06-16T00:34:52","date_gmt":"2020-06-16T00:34:52","guid":{"rendered":"https:\/\/dominicanbus.com\/faqs\/"},"modified":"2025-04-14T15:12:01","modified_gmt":"2025-04-14T15:12:01","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dominicanbus.com\/fr\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQS"},"content":{"rendered":"\t\t
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Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es sur les transferts<\/h1>

Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es sur les transferts<\/h2>

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Quel est le prix des transferts ? <\/strong><\/p>


Pour v\u00e9rifier le prix du service, il vous suffit d’indiquer le type de transfert, la date et l’heure.<\/p>

Les prix sont-ils par personne ou par v\u00e9hicule ?<\/strong><\/p>


Tous les prix indiqu\u00e9s sont des prix totaux par v\u00e9hicule.<\/p>

Combien de personnes peuvent voyager dans le v\u00e9hicule ?<\/strong><\/p>


Le nombre de si\u00e8ges indiqu\u00e9 correspond au nombre maximum de personnes pouvant voyager dans le v\u00e9hicule en plus du conducteur. Les enfants occupent un si\u00e8ge au m\u00eame titre que les adultes. <\/p>

Combien de temps \u00e0 l’avance faut-il r\u00e9server ?<\/strong><\/p>


Le d\u00e9lai de r\u00e9servation varie d’une ville \u00e0 l’autre et est indiqu\u00e9 sur la page de chaque destination.<\/p>

Nous sommes 5 adultes et 4 enfants en bas \u00e2ge,<\/strong> Pouvons-nous r\u00e9server un v\u00e9hicule de 8 places ?<\/strong><\/p>


Nous sommes d\u00e9sol\u00e9s, mais pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9 et de l\u00e9gislation, les prestataires n’admettent pas plus de personnes que celles indiqu\u00e9es.<\/p>

Puis-je partager le v\u00e9hicule avec d’autres personnes ?<\/strong><\/p>


Non. Nos transferts sont priv\u00e9s afin d’offrir un service personnalis\u00e9 et de qualit\u00e9. <\/p>

Est-il possible de faire plusieurs arr\u00eats ?<\/strong><\/p>


Ce service est soumis \u00e0 des suppl\u00e9ments, veuillez nous contacter pour conna\u00eetre les tarifs.<\/p>

Nous arrivons par des vols diff\u00e9rents, est-il possible de ne louer qu’un seul v\u00e9hicule ?<\/strong><\/p>


Cela n’est pas possible, car si l’un des vols \u00e9tait retard\u00e9, les autres passagers et le chauffeur devraient attendre \u00e0 l’a\u00e9roport.<\/p>

Quelle heure de prise en charge dois-je indiquer ?<\/strong><\/p>


Pour les transferts depuis l’a\u00e9roport, vous devez indiquer l’heure d’arriv\u00e9e pr\u00e9vue de votre vol. Pour les transferts depuis l’h\u00f4tel, vous ne devez PAS indiquer l’heure de d\u00e9part du vol, mais plut\u00f4t l’heure \u00e0 laquelle vous souhaitez que l’on vienne vous chercher. <\/p>

Comment puis-je conna\u00eetre le num\u00e9ro de vol ?<\/strong><\/p>


Vous trouverez le num\u00e9ro de vol sur les billets physiques ou dans l’e-mail de confirmation de r\u00e9servation de la compagnie a\u00e9rienne. Le num\u00e9ro de vol se compose g\u00e9n\u00e9ralement de 2 lettres et de 4 chiffres, par exemple IB6501. <\/p>

Comment identifier le conducteur ? <\/strong><\/p>


Le chauffeur vous attendra dans le hall des arriv\u00e9es – juste apr\u00e8s avoir r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 vos bagages – avec une pancarte \u00e0 votre nom.<\/p>

Existe-t-il un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone de contact ? <\/strong><\/p>


Dans l’e-mail de confirmation de la r\u00e9servation, vous trouverez le nom, l’e-mail et le num\u00e9ro d’urgence du fournisseur au cas o\u00f9 vous ne trouveriez pas le chauffeur ou auriez des probl\u00e8mes.<\/p>

Dois-je vous pr\u00e9venir si mon vol est retard\u00e9 ? <\/strong><\/p>


Ce n’est pas n\u00e9cessaire, la compagnie surveille les vols et sait exactement quand ils atterrissent.<\/p>

Combien de temps le conducteur attend-il ? <\/strong><\/p>


Les chauffeurs attendent jusqu’\u00e0 une heure apr\u00e8s l’atterrissage du vol. Si vous \u00eates retard\u00e9 plus longtemps, il est conseill\u00e9 d’appeler le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone de contact. <\/p>

Si je r\u00e9serve un voyage aller-retour, quand dois-je effectuer le paiement ? <\/strong><\/p>


Bien que le paiement doive \u00eatre effectu\u00e9 en totalit\u00e9 le jour de l’arriv\u00e9e, la plupart des fournisseurs acceptent de payer la moiti\u00e9 de la somme \u00e0 l’aller comme au retour.<\/p>

Disposez-vous de si\u00e8ges pour enfants en bas \u00e2ge ? <\/strong><\/p>


Les si\u00e8ges enfants sont fournis par les prestataires en fonction de la l\u00e9gislation du pays (ils sont obligatoires dans 90% des destinations). Lors de la r\u00e9servation, n’oubliez pas d’indiquer l’\u00e2ge des enfants dans les commentaires. <\/p>

Nous sommes un grand groupe et il n’y a pas de v\u00e9hicules avec autant de places. Dans ce cas, vous devez r\u00e9server deux v\u00e9hicules ou plus. Question Les commentaires sont trop bons, sont-ils r\u00e9els ? <\/strong><\/p>


Tous les commentaires proviennent de personnes qui ont r\u00e9serv\u00e9 par notre interm\u00e9diaire. Si vous r\u00e9servez avec nous, vous recevrez un e-mail quelques jours apr\u00e8s le transfert afin que vous puissiez vous aussi poster votre exp\u00e9rience. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Contactez-nous \u00e0 l'adresse suivante<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Recevez une consultation personnalis\u00e9e<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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